Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Train Alice Safe, accessible à l'adresse trainalicesafe.fr, et toute personne souhaitant s'inscrire à un programme de coaching sportif en visioconférence proposé sur le site.
Article 2 — Services proposés
Train Alice Safe propose des programmes de coaching sportif dispensés par visioconférence. Les programmes portent notamment sur :
- Le HIIT (entraînement fractionné haute intensité)
- Le yoga et la souplesse
- Le renforcement musculaire
- Le cardio boxing
- Le stretching et la mobilité
- Les programmes minceur
- Le cross-training
- Le coaching personnalisé
Les tarifs, durées et modalités de chaque programme sont communiqués individuellement après validation de l'inscription par la coach.
Article 3 — Inscription et validation
L'inscription aux programmes se fait via le formulaire disponible sur le site. Toute demande d'inscription est soumise à validation par la coach. L'inscription n'est effective qu'après confirmation par email.
Train Alice Safe se réserve le droit de refuser toute inscription sans avoir à en justifier la raison.
Article 4 — Tarifs et paiement
Les prix des programmes sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Ils sont communiqués à l'inscrit après validation de sa demande. Le paiement s'effectue selon les modalités précisées dans l'email de confirmation.
Train Alice Safe se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de l'inscription.
Article 5 — Droit de rétractation et remboursement
Conformément à la législation en vigueur, et en raison de la nature des services proposés (sessions de coaching en visioconférence programmées et personnalisées), aucun remboursement ne sera effectué une fois la prestation confirmée et le paiement réalisé.
Le client peut demander un report de sa séance sous réserve de prévenir au minimum 48 heures à l'avance.
Article 6 — Déroulement des sessions
Les sessions de coaching se déroulent en visioconférence selon les horaires convenus entre l'inscrit et la coach. Un lien de connexion sera envoyé par email avant chaque session.
L'inscrit s'engage à :
- Être ponctuel et disponible aux horaires convenus
- Disposer d'une connexion internet stable
- Avoir un espace suffisant pour s'entraîner en sécurité
- Consulter un médecin en cas de doute sur sa capacité physique
- Adopter un comportement respectueux
Article 7 — Enregistrement et confidentialité
Tout enregistrement audio, vidéo ou capture d'écran des sessions est strictement interdit sans autorisation écrite préalable. Toute infraction à cette règle pourra entraîner des poursuites.
Article 8 — Responsabilité
Train Alice Safe ne pourra être tenue responsable en cas de :
- Problème technique lié à la connexion internet de l'inscrit
- Blessure résultant d'une mauvaise exécution des exercices
- Pratique sportive sans avis médical préalable
- Non-respect des consignes de sécurité données pendant la session
Article 9 — Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus pédagogiques (programmes, supports, vidéos) fournis dans le cadre des sessions restent la propriété exclusive de Train Alice Safe. Toute reproduction ou diffusion est strictement interdite.
Article 10 — Données personnelles
Les données collectées via le formulaire d'inscription sont nécessaires au traitement de votre demande. Elles sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais cédées à des tiers. Pour toute question, contactez-nous à contact@trainalicesafe.fr.
Article 11 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Le droit français est applicable. En cas de désaccord persistant, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Train Alice Safe.
Dernière mise à jour : 11/04/2026